SMART SEPO DDD

Politica de confidențialitate

Cere o ofertă de preț

SMART SEPO DDD, operatorul site-ului dddsmart.ro, respectă confidențialitatea datelor tale și le prelucrează conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Această politică explică ce date colectăm, de ce și ce drepturi ai. Ultima actualizare: mai 2026.

Cine este operatorul

Operator de date: SMART SEPO DDD. E-mail: smartsepo@gmail.com. Telefon: 0751 484 811. Pentru orice solicitare privind datele tale, ne poți contacta la datele de mai sus.

Ce date colectăm și de ce

Formularul de contact și solicitările de ofertă

Când ne trimiți o solicitare prin formular, telefon, WhatsApp sau e-mail, colectăm datele pe care ni le pui la dispoziție (de exemplu nume, număr de telefon, e-mail, adresa locației și descrierea problemei). Le folosim exclusiv pentru a-ți răspunde, a-ți face o ofertă și a furniza serviciul solicitat.

  • Scop: a răspunde solicitării și a presta serviciile DDD.
  • Temei legal: demersuri precontractuale / executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și interesul nostru legitim de a comunica cu potențialii clienți (art. 6 alin. 1 lit. f).

Statistici de utilizare (Google Analytics 4)

Dacă îți dai acordul prin bannerul de cookie-uri, folosim Google Analytics 4 (prin Google Tag Manager) pentru a înțelege în mod agregat cum este folosit site-ul. Folosim Google Consent Mode v2, astfel încât aceste instrumente nu se activează înainte de consimțământul tău.

  • Scop: măsurarea și îmbunătățirea site-ului.
  • Temei legal: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pe care îl poți retrage oricând.

Persoane împuternicite și transferuri

Pentru statistici folosim Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Tag Manager), care acționează ca persoană împuternicită și poate prelucra date în afara SEE, cu garanțiile prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard). Detalii: politica de confidențialitate Google. Nu vindem datele tale și nu le folosim pentru publicitate.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele din solicitări cât este necesar pentru a-ți răspunde și pe durata relației contractuale, plus perioadele impuse de lege (de exemplu obligații fiscale). Datele statistice agregate din Google Analytics se păstrează conform setărilor de retenție din contul de analiză.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate a datelor, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând (fără a afecta prelucrările anterioare). Le poți exercita scriindu-ne la smartsepo@gmail.com. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Cookie-uri

Detalii despre cookie-urile folosite și despre cum îți gestionezi opțiunile găsești în Politica de cookie-uri. Îți poți modifica oricând alegerea din linkul „Setări cookie-uri” din subsolul site-ului.